Раньше, когда люди хотели заказать поездку на отпуск они шли к турагенту в офис. Такие агентства встречаются почти на каждой улице с интенсивным движением пешеходов. Ещё до недавнего времени турагент был первым шагом к волшебному отдыху в снежных горах или на солнечном пляже.
С появлением интернета жизнь для турагентов и туристов изменился навсегда. Теперь мы можем выходить в интернет и легко находить лучшие предложения в соответствии с пожеланиями. Это просто, легко и можно сделать не выходя из гостиной. Однако, турагенты до сих пор пользуются спросом.
Очевидно, что самая большая разница между онлайн агентствами и туристическими бюро является фактор живого общения. С обычным агентом, вы можете сесть и обсудить все ваши потребности , а также получить рекомендации при просмотре конкретных предложений. Интернет, в свою очередь, не может предложить живую коммуникацию с турагентом на таком же уровне.
Основной проблемой является обеспокоенность по поводу безопасности в Интернет и защиты платёжных данных. Путешествие это довольно затратное мероприятие, и многие люди не хотят доверять данные своей кредитной карточки сайту, не видя, кто за ним стоит.
Чтобы быть уверенным, что сайт агентства на котором вы платите кредитной карточкой, перед входом реквизитов карты, проверьте наличие таких параметров как «HTTPS» в строке с названием сайта или небольшой значок «замок» в адресной строке — это обычно означает, сайт защищен.
